Smluvní vztah založený smlouvou může zaniknout písemnou dohodou obou smluvních stran, výpovědí ze strany uživatele i poskytovatele nebo zánikem poskytovatele.

Poskytovaná služba je ukončena na žádost uživatele z důvodů:

• zlepšení klientovi situace, který již nadále nevyžaduje dosavadní péči
• umístění klienta do zařízení lůžkového charakteru
• hospitalizace ve zdravotnickém zařízení
• úmrtí klienta